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Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous recueillons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre note des informations suivantes. 

 

 

• l'adresse IP de l'ordinateur
• le nom du propriétaire de la plage d'adresses IP (généralement votre fournisseur d'accès Internet)
• la date et l'heure de l'accès
• le site Web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence), le cas échéant avec le mot de recherche utilisé
• le nom et l'URL du fichier récupéré
• le code d'état (par exemple, message d'erreur)
• le système d'exploitation de votre ordinateur
• le navigateur que vous utilisez (type, version et langue)
• le protocole de transmission utilisé (par exemple HTTP/1.1)
• Votre nom d'utilisateur provenant d'une inscription/authentification, s'il y a lieu

• Prénom et nom de famille
• Adresse de facturation (et si différente adresse de livraison)
• Détails de paiement (selon le mode de paiement choisi)
• numéro de téléphone  

 

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, s'il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des droits découlant de la relation contractuelle.

En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour l'utilisation du site et l'exécution du contrat (également en dehors du site), en particulier pour le traitement de vos réservations. Ceci inclut le fournisseur de services de transport respectif à qui les données personnelles collectées via le site Web sont transmises ou à qui l'accès à celles-ci est ou peut être accordé est notre hébergeur, AWS Amazon Web Service, Irlande. Le site Web est hébergé sur des serveurs en Irlande. Les données sont partagées dans le but de fournir et de maintenir la fonctionnalité de notre site Web. 

Si nous effectuons un paiement anticipé, par exemple dans le cas d'un achat sur facture, nous ou un prestataire de services autorisé par nous à le faire pouvons, afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, obtenir des informations de crédit basées sur des procédures mathématiques et statistiques auprès d'une agence de crédit. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui ont été calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse dans leur calcul. Leurs intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Nous avons un intérêt légitime au traitement des données.

Enfin, nous transmettons les informations de votre carte de crédit à l'émetteur de votre carte de crédit et à l'acquéreur de la carte de crédit lorsque vous payez par carte de crédit sur le site Web. Si vous décidez d'effectuer un paiement par carte de crédit, il vous sera demandé d'entrer toutes les informations nécessaires. La base juridique de la transmission des données réside dans l'exécution d'un contrat. En ce qui concerne le traitement des données de votre carte de crédit par ces tiers, nous vous prions de lire également les Conditions générales ainsi que la politique de confidentialité de l'émetteur de votre carte de crédit. 

 

 

 

 

Nous utilisons le service d'analyse Web de Google Analytics dans le but de concevoir et d'optimiser continuellement notre site Web pour répondre à vos besoins. Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ("cookies") sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web seront transmises aux serveurs des fournisseurs de ces services, y seront stockées et traitées pour nous. En plus des données énumérées au point 1, nous pouvons recevoir les informations suivantes :

 

- Chemin de navigation suivi par un visiteur du site,

- Temps passé sur le site Web ou la page secondaire,

- la face inférieure sur laquelle le site Web est laissé,

- le pays, la région ou la ville à partir de laquelle l'accès se fait,

- Terminal (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur) et visiteur récurrent ou nouveau.

 

Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à des fins d'études de marché et pour adapter ce site Web aux besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de tiers. 

 

 

Le fournisseur de Google Analytics est Google Inc, une société du holding Alphabet Inc, dont le siège social se trouve aux Etats-Unis. Avant que les données ne soient transmises au fournisseur, l'adresse IP est raccourcie en activant l'anonymisation IP ("anonymizeIP") sur ce site Web dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. Dans de tels cas, nous fournissons des garanties contractuelles afin de garantir que Google Inc. maintienne un niveau adéquat de protection des données. Selon Google Inc. l'adresse IP ne sera en aucun cas associée à d'autres données concernant l'utilisateur.

 

Vous trouverez de plus amples informations sur le service d'analyse Web utilisé sur le site Web de Google Analytics. Pour obtenir des instructions sur la façon d'empêcher le traitement de vos données par le service d'analyse Web, veuillez consulter le site http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de=en=de=fr. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à l'utilisation des services de suivi et d'analyse susmentionnés et à leur traitement ultérieur dans le cadre de notre intérêt légitime. Les données contractuelles sont conservées par nos soins pendant une période plus longue, conformément aux obligations légales de conservation. Les obligations de conservation des données, qui nous obligent à conserver des données, résultent de la réglementation comptable et fiscale. Selon cette réglementation, la communication d'entreprise, les contrats conclus et les documents comptables doivent être conservés jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour vous fournir les services, elles seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors être utilisées qu'à des fins comptables et fiscales.